Həkim və mütəxəssislər üçün
Telefonla randevu almaq istəyənlər üçün daha səmərəli seçim təklif edin.
Bütün zənglərə cavab verilsin və randevular təyin olunsun. Həftənin 7 günü 08:00-dan 00:00-dək çalışan Çağrı mərkəzimiz sizin adınızdan bütün zənglərə cavab versin və təqviminizdə qeyd etdiyiniz uyğun vaxtlara randevular əlavə etsin. Bu barədə sizə mobil tətbiqdə bildiriş gəlsin.
Hansı məlumatı paylaşacağınıza siz qərar verin.
Lazımlı məlumatları qeyd edin və qalanını Çağri mərkəzimizə həvalə edin. Çağrı mərkəzinə olunan zənglərə paylaşmaq istədiyiniz məlumatları təqdim edin. Müalicə ilə bağlı suallar üçün zənglər sorğunuz əsasında sizə yönləndiriləcək. Vaxtınız dəyərlidir, ona görə də işinizi lazımsız zənglərlə yarımçıq qoymayın. Çağrı mərkəzinin dəstəyi sayəsində bu zənglərin qarşısı alına bilər və siz diqqətinizi yalnız öz işinizə verə bilərsiniz.
99,5% zənglərə cavab
Bütün zənglər cağrı mərkəzinin dəstəyi ilə idarə olunsun. Həftənin 7 günü 08.00-dan 24.00-dək çalışan çağrı mərkəzinin dəstəyi sayəsində bu zənglərin heç biri cavabsız qalmayacaq. Şəxsi telefon nömrənizi verdiyiniz pasiyentlər sizə buradan zəng edə bilərlər. Cavab verə bilməyəcəyiniz hallarda zənglər yönləndirilir və bu zənglərin cavabsız qalmasının qarşısını alır.
Necə işləyir?
1. Pasiyent zəng edir.
2. Çağrı mərkəzi zəngi cavablayır
Pasiyent nömrənizə zəng edir, siz cavab verə bilmədiyiniz halda birbaşa çağrı mərkəzimizin əməkdaşı cavab verir.
Çağrı mərkəzinin əməkdaşı zəngə cavab verir, pasiyentə məlumat verir və randevu təyin edir.
3. Məlumat tətbiqdə görünür.
Randevu avtomatik olaraq onlayn randevu təqviminizdə görünür və bildiriş alırsınız.